Sacchi rossi

Ok all'impegno a carico dei Cittadini per la differenziazione, ma Silea? Ho ritirato i sacchi "rossi" a inizio gennaio presso il Comune di Cassago Brianza. Venivo invitato a ritirare il resto "a partire dal giorno 15 presso il totem".
Sono passato quattro volte, ma ancora non trovo i sacchi per l'umido. Ho telefonato a Silea, mi hanno risposto "in un periodo di forte richiesta vanno subito esauriti. Riprovi tra qualche giorni". Ma anche ieri era scarico.
Domanda: le operazioni di carico avvengono sempre con la stessa frequenza? Cioè sia nel periodo di inizio anno di "forte richiesta" come ad agosto?
Grazie,